داشتن آب گرم پایدار در خانه یکی از مهم‌ترین مزایای استفاده از پکیج‌های دیواری بوتان است. با این حال ممکن است گاهی متوجه شوید که هنگام باز کردن شیر آب گرم، دستگاه به درستی عمل نمی‌کند یا آب به دمای مطلوب نمی‌رسد. در این مطلب به بررسی دلایل رایج این مشکل و راه‌حل‌های اصولی آن می‌پردازیم.
اهمیت آب گرم در سیستم پکیج
پکیج بوتان علاوه بر تأمین گرمایش رادیاتورها، مسئول تولید آب گرم مصرفی خانه است. هرگونه اختلال در بخش آب گرم باعث می‌شود:
شست‌وشو و استحمام دچار مشکل شود.
مصرف انرژی افزایش یابد چون دستگاه مدام در تلاش برای گرم‌کردن آب است.
احتمال آسیب به قطعات دیگر پکیج بیشتر شود.
بنابراین رفع سریع مشکل ضروری است.
دلایل اصلی «آب گرم نداشتن پکیج بوتان»
۱. کم بودن فشار یا دبی آب
اگر فشار آب ساختمان یا ورودی پکیج پایین باشد، شعله به‌درستی تشکیل نمی‌شود و آب گرم نمی‌شود.
رسوب در صافی ورودی هم می‌تواند باعث کاهش دبی و اختلال در کارکرد دستگاه شود.
۲. رسوب‌گرفتگی مبدل حرارتی
سختی آب به مرور داخل مبدل رسوب ایجاد می‌کند و مانع انتقال حرارت می‌شود.
این مشکل باعث می‌شود آب در لحظه عبور گرم نشود یا دمای آن نوسان داشته باشد.
۳. خرابی سنسور دمای NTC
این قطعه دمای آب را به برد اطلاع می‌دهد. خرابی یا اتصال بد آن می‌تواند باعث شود برد تصور کند آب به دمای کافی رسیده و مشعل را خاموش کند.
۴. معیوب بودن سوئیچ جریان یا فلومتر
فلومتر جریان آب مصرفی را حس می‌کند. اگر این قطعه گیر کند یا بسوزد، برد متوجه باز شدن شیر آب نمی‌شود و مشعل روشن نخواهد شد.
۵. مشکل در مشعل یا جرقه‌زن
کثیف بودن مشعل، اختلال در جرقه‌زن یا تنظیم نبودن شعله هم می‌تواند باعث شود آب گرم نشود یا خیلی دیر گرم شود.
۶. تنظیم نادرست دمای آب
گاهی مشکل ساده است: دمای آب روی دستگاه به‌درستی تنظیم نشده یا ولوم دما چرخانده نشده است.
راه‌حل‌های پیشنهادی
⚠️ قبل از هر اقدامی، پکیج را خاموش و دوشاخه را از برق جدا کنید. اگر دانش فنی کافی ندارید، با سرویس‌کار مجاز تماس بگیرید.
بررسی فشار آب و مانومتر
عقربه فشار را چک کنید؛ عدد باید بین ۱ تا ۱.۵ بار باشد.
فشار آب شهری هم باید مناسب باشد.
تمیز کردن فیلتر ورودی
شیر ورودی آب را ببندید، فیلتر را باز و شست‌وشو کنید تا رسوبات خارج شود.
رسوب‌زدایی مبدل حرارتی
در صورت مشاهده رسوب یا کاهش شدید دما، مبدل را با محلول ضد رسوب شست‌وشو کنید (توسط تعمیرکار انجام شود).
کنترل سنسور دما و فلومتر
سیم‌کشی و سلامت این قطعات باید بررسی شود؛ در صورت خرابی تعویض کنید.
بررسی مشعل و الکترود جرقه
تمیز کردن نوک الکترود و تنظیم فاصله آن با مشعل می‌تواند مشکل روشن‌نشدن شعله را برطرف کند.
تنظیم مجدد دمای آب مصرفی
از پنل کاربری دمای آب را روی ۴۵ تا ۵۰ درجه سانتی‌گراد قرار دهید.
پیشگیری از تکرار مشکل
سرویس سالیانه: شست‌وشوی مبدل، بررسی سنسورها و تنظیم مشعل.
استفاده از سختی‌گیر آب: در مناطق با آب سخت، نصب فیلتر یا پلی‌فسفات عمر دستگاه را افزایش می‌دهد.
بررسی منظم فشار آب: افت فشار ورودی می‌تواند علامت نشتی یا گرفتگی در لوله‌کشی باشد.
خاموش‌کردن دستگاه هنگام عدم استفاده طولانی: به کاهش رسوب و استهلاک کمک می‌کند.
چه زمانی با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر با اقدامات ساده مانند تنظیم فشار یا تمیزکردن فیلتر مشکل برطرف نشد، یا دستگاه ارور نشان می‌دهد (مانند E51 یا E02)، بهتر است از تعمیرکار مجاز بوتان کمک بگیرید. تعمیرکار می‌تواند برد کنترل، مشعل، فلومتر یا مبدل را دقیق بررسی کند.
جمع‌بندی
آب گرم نداشتن پکیج بوتان معمولاً به دلیل فشار کم آب، رسوب مبدل، خرابی سنسور دما یا مشکلات مشعل است. رسیدگی به‌موقع و سرویس منظم می‌تواند از بروز مجدد این مشکل جلوگیری کند و عمر مفید دستگاه را بالا ببرد.
